नमस्कार और स्वागत है! इस Blog में, आज हम कुछ महत्वपूर्ण बिंदुओं पर चर्चा करेंगे। सबसे पहले, नए अपडेट्स के बारे में। कई लोगों ने पूछा है कि क्या कोई नया अपडेट आ रहा है। ONPASSIVE 360 Webinar में Ash Sir के शामिल होने की उम्मीद थी, लेकिन वे नहीं आ पाए। यह समझना ज़रूरी है कि ऐस सर व्यस्त हो सकते हैं, शायद हमारे लिए ही। हमें धैर्य रखना चाहिए और नए अपडेट्स का इंतजार करना चाहिए। यह भी याद रखें कि ऐस सर हमेशा हमारे साथ हैं और जब भी संभव होगा, वे अपडेट्स के बारे में जानकारी देंगे।
दोस्तों, ध्यान रखें!
अगर Ash Sir के पास कोई महत्वपूर्ण अपडेट या जानकारी है, तो इकोसिस्टम में नया पॉपअप भी आ सकता है। इसका मतलब है कि वे अपडेट वेबिनार या पॉपअप के ज़रिए हमारे साथ साझा कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए:
- कुछ दिन पहले, O-Connect के बारे में एक नई सुविधा के बारे में जानकारी देने के लिए इकोसिस्टम में एक पॉपअप दिखाई दिया था।
यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है:
- सभी अपडेट तुरंत नहीं दिए जाएंगे। कुछ अपडेट को विकसित करने और परीक्षण करने में अधिक समय लग सकता है।
- सभी अपडेट सभी के लिए प्रासंगिक नहीं होंगे। कुछ अपडेट विशिष्ट उपयोगकर्ता समूहों या क्षेत्रों के लिए लक्षित होंगे।
धैर्य रखें और इकोसिस्टम पर नज़र रखें। जब कोई महत्वपूर्ण अपडेट या जानकारी होगी, तो हम सभी को सूचित किया जाएगा।
बात करें अगर हम बैक ऑफिस पोस्ट की तो मुझे उम्मीद है, कि आपने ओ फाउंडर बैक ऑफिस पोस्ट को जरूर चेक किया होगा, जिसमें रेड सर ने लास्ट सेवन डेज का जो रिव्यू होता है तो, उस रिकॉर्डिंग का लिंक उन्होंने शेयर किया है जिसे ONPASSIVE 360 Webinar में रेड सर शेयर करते हैं तो उसको आप देख सकते हैं एंड अपने दोस्तों के साथ शेयर कर सकते हैं इसके अलावा जूली मैम ने भी ऐस सर के कुछ वीडियो के लिंक प्रोवाइड किए हैं तो उन वीडियोस को भी आप देख सकते हैं ओपी 360 के नोट आ गए थे तो उसको भी आपने देखा होगा, अगर नहीं देखा है तो उसको आप देख सकते हैं पढ़ सकते हैं।
इसके अलावा भी कुछ और भी वीडियोस के लिंक आपको दिखाई देंगे जो जुली मैम ने शेयर की थी जिसमें CATMO के रिगार्डिंग ऐस सर ने एक्सप्लेन किया है माइकल सर ने सेशन लिया था तो इन सारी चीजों को आप देख सकते हैं और समझ सकते हैं। सोशल मीडिया पर ONPASSIVE के फिजिकल प्रोडक्ट्स से जुड़ी कुछ पोस्ट और मैसेजेस वायरल हो रहे हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फिजिकल प्रोडक्ट्स पर अभी भी काम चल रहा है और हमारे पास अभी तक इनके बारे में ज़्यादा जानकारी नहीं है।
Ash Mufareh ने O-Connect के लिए एक कैमरे का ज़िक्र जरूर किया था, लेकिन अभी तक किसी भी अन्य फिजिकल प्रोडक्ट के बारे में कोई आधिकारिक जानकारी नहीं दी गई है। यह सलाह दी जाती है कि जब तक हमें आधिकारिक जानकारी न मिल जाए, तब तक इन पोस्ट और मैसेजेस को शेयर न करें। हमें केवल वही जानकारी शेयर करनी चाहिए जो आधिकारिक रूप से ONPASSIVE द्वारा दी गई हो। ONPASSIVE कुछ भौतिक उत्पादों पर काम कर रहा है, लेकिन अभी तक इनके बारे में ज़्यादा जानकारी नहीं है। केवल आधिकारिक जानकारी ही शेयर करें। और इसके अलावा अगर हम OCONNECT और सब्सक्रिप्शन की बात करें तो जिनका OCONNECT सब्सक्रिप्शन एक्सपायर होने वाला था तो आप सभी को पता हो होगा परसों शाम को ही इन सभी को 10 दिनों का एक्सटेंशन मिल गया है आई थिंक आप सभी ने चेक किया होगा अगर आपने माय वॉलेट को चेक किया होगा तो उसमें भी आपको इंफॉर्मेशन मिल गई होगी माय ऑर्डर को चेक किया होगा आपने माय सब्सक्रिप्शन को मार्केट प्लेस को तो इन सभी जगह आपको यहां पर OCONNECT सब्सक्रिप्शन के बारे में जो एक्सटेंशन आपको मिला है 10 दिनों का तो उसकी इंफॉर्मेशन आपको मिल गई होगी अगर आपने चेक किया बहुत अच्छी बात है अगर चेक नहीं किया है तो आप अपना इको सिस्टम लॉगइन करके चेक कर सकते हैं।
आप इसे इस प्रकार चेक कर सकते हैं:
- My Wallet:अपने इको सिस्टम लॉगिन करें और “My Wallet” पर जाएं। यहां आपको अपने O-Connect Subscription के बारे में जानकारी मिलेगी, जिसमें 10 दिन का एक्सटेंशन भी शामिल है।
- My Orders:अपने इको सिस्टम लॉगिन करें और “My Orders” पर जाएं। यहां आपको अपने सभी ऑर्डर की सूची मिलेगी, जिसमें आपके OConnect Subscription का ऑर्डर भी शामिल है। इस ऑर्डर में 10 दिन का एक्सटेंशन भी दिखाई देगा।
- My Subscriptions:अपने इको सिस्टम लॉगिन करें और “My Subscriptions” पर जाएं। यहां आपको अपने सभी सब्सक्रिप्शन की सूची मिलेगी, जिसमें आपके OConnect Subscription भी शामिल है। इस सब्सक्रिप्शन में 10 दिन का एक्सटेंशन भी दिखाई देगा।
- Marketplace: “Marketplace” पर जाएं। यहां आपको OConnect Subscription के बारे में जानकारी मिलेगी, जिसमें 10 दिन का एक्सटेंशन भी शामिल है।
और OCONNECT के बारे में एक पॉइंट के बारे में आपको बताना चाहूंगा दोस्तो आप सभी को पता है कि OCONNECTमें हमारा एक इंपॉर्टेंट फीचर है रिकॉर्डिंग करने का यानी कि अगर हम एज अ होस्ट OCONNECT वेबीनार स्टार्ट करते हैं और अगर कोई इंपॉर्टेंट वेबीनार है और उस वेबीनार को अगर हम रिकॉर्ड करना चाहते हैं तो उस वेबीनार को हम रिकॉर्ड भी कर सकते हैं रिकॉर्डिंग का ऑप्शन दिया गया है तो एज अ होस्ट इस समय एज अ होस्ट अगर आप वेबीनार पेज पर रिकॉर्ड करने के लिए वेबीनार को रिकॉर्ड करने के लिए अगर आप रिकॉर्डिंग ऑप्शन पे क्लिक करते हैं तो आपके सामने दो ऑप्शन आएगा पहला लोकल रिकॉर्डिंग दूसरा सर्वर रिकॉर्डिंग तो जब मैंने लोकल रिकॉर्डिंग पे क्लिक किया तो रिकॉर्डिंग स्टार्ट नहीं हो रहा था लेकिन जब मैंने सर्वर रिकॉर्डिंग पे क्लिक किया तो रिकॉर्डिंग मेरा स्टार्ट हो गया था और सेव भी हो गया था तो अगर आप रिकॉर्ड करना चाहते हैं तो इन चीजों को आप चेक कर लीजिएगा और चेक करने के बाद इस फीचर को आप यूज कीजिएगा।
बात करें अगर हम यूजर मैनुअल एंड एफ ए क्यू की तो जब हमारे किसी प्रोडक्ट में चाहे वो इकोसिस्टम है या फिर OCONNECT, OTRACKER, OMAIL, OTRIM कोई भी प्रोडक्ट है अगर उसमें कुछ चेंजेज होता है कुछ नया ऑप्शन नया फीचर ऐड होता है तो उसके बारे में हमारा जो यूजर मैनुअल है या फिर एफ ए क्यू है इकोसिस्टम में तो वो ऑटोमेटिक अपडेट कर दिया जाता है मतलब हमारी टीम की तरफ से ONPASSIVE टीम की तरफ से अपडेट कर दिया जाता है तो जब भी आपको OCONNECT में कुछ चेंजेज दिखाई दे नया ऑप्शन नया फीचर दिखाई दे तो उसके बारे में आप अपना OCONNECT का एफ ए क्यू आप चेक कर सकते हैं एंड यूजर मैनुअल को भी आप चेक कर सकते हैं क्योंकि वह कुछ ही घंटों में या फिर एक दो दिन में वो ऑटोमेटिक अपडेट कर दिया जाता है तो इन चीजों को भी आप लोग चेक कर सकते हैं और जो भी नए फीचर आते हैं उनको आप आसानी से यूज कर सकते हैं।
ONPASSIVE के CRM टूल: आपके व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण!
जैसा कि, ONPASSIVE के आधिकारिक Facebook पेज पर हाल ही में एक पोस्ट में CRM सिस्टम के बाजार में भारी वृद्धि की भविष्यवाणी की गई है। यह वृद्धि दर्शाती है कि ग्राहक संबंध प्रबंधन आज के व्यवसायों के लिए कितना महत्वपूर्ण है। लेकिन CRM टूल क्या है, और यह आपके व्यवसाय को कैसे लाभ पहुंचा सकता है? CRM टूल एक सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन है जो आपको अपने ग्राहकों के साथ बातचीत को ट्रैक और प्रबंधित करने में मदद करता है। यह आपको अपने ग्राहकों के बारे में डेटा इकट्ठा करने, उनका विश्लेषण करने और उनका उपयोग बेहतर निर्णय लेने के लिए करने में मदद करता है।
ONPASSIVE का CRM टूल, ODESK, आपको इस प्रकार मदद कर सकता है:
- अपने ग्राहकों के बारे में एक केंद्रीकृत दृश्य प्राप्त करना : ODESK आपको अपने सभी ग्राहकों के संपर्क विवरण, खरीद इतिहास और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी को एक ही स्थान पर संग्रहीत करने की अनुमति देगा। इससे आपको अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने और उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद मिलेगा।
- अपनी बिक्री और मार्केटिंग गतिविधियों को स्वचालित करना : ODESK आपको ईमेल, सोशल मीडिया पोस्ट और अन्य मार्केटिंग सामग्री को स्वचालित करने में मदद कर करेगा। यह आपको समय बचाने और अपनी बिक्री और मार्केटिंग प्रयासों की प्रभावशीलता में सुधार करने में मदद करेगा।
- अपनी ग्राहक सेवा में सुधार करना : ODESK आपको अपने ग्राहकों के साथ अपनी बातचीत को ट्रैक करने और उन्हें बेहतर समर्थन प्रदान करने में मदद कर सकता है। इससे ग्राहक की संतुष्टि और वफादारी में वृद्धि हो सकती है।
यहां कुछ उदाहरण हैं कि कैसे ONPASSIVE के CRM टूल व्यवसायों को लाभान्वित करेगा।
- एक छोटी सी कपड़ा की दुकान ODESK का उपयोग करके अपनी बिक्री को बढ़ा सकता है । वे अपनी ग्राहक सूची को विभाजित करने और प्रत्येक समूह के लिए लक्षित मार्केटिंग अभियान बनाने के लिए ODESK का उपयोग कर सकते हैं।
- एक Hotel ODESK का उपयोग करके अपने ग्राहक सेवा स्कोर को बढ़ा सकता है । वे ODESK का उपयोग ग्राहक की प्रतिक्रिया को ट्रैक करने और ग्राहकों की शिकायतों का जल्दी और प्रभावी ढंग से समाधान करने के लिए कर सकते हैं।
- एक ई-कॉमर्स व्यवसाय ODESK का उपयोग करके अपनी ग्राहक प्रतिधारण दर बढ़ा सकता है । वे ODESK का उपयोग अपने ग्राहकों को छोड़ने की संभावना वाले ग्राहकों की पहचान करने और उन्हें बनाए रखने के लिए रणनीति बनाने के लिए कर सकते हैं।
यदि आप अपने व्यवसाय को विकसित करना चाहते हैं, तो ONPASSIVE का CRM टूल एक शक्तिशाली उपकरण है जिस पर आपको विचार करना चाहिए। यह आपको अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध बनाने, अपनी बिक्री और मार्केटिंग गतिविधियों को अधिक प्रभावी बनाने और अपनी ग्राहक सेवा में सुधार करने में मदद कर सकता है।